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メンバーズカードの
ご案内

ホテルウィング
メンバーズカード規約

第1条 (総則)

1.本規約は、ホテルウィングメンバーズカード会員(以下「会員」といいます)が、 株式会社フォーブス(ホテルウィングインターナショナルチェーン運営会社) (以下「当社」といいます)が運営するホームページ上、又は電話において予約を 行なった場合に、当社が会員に対して提供するポイントサービス(以下「本サービス」 といいます)のシステムとその規則を定めたものです。
2.会員は、本規約を承諾のうえ会員登録するものとします。

第2条 (ポイントの付与)

1.当社ホームページ、又は電話での予約を行い会員が対象ホテルに宿泊をしたときに、 「ウィングメンバーズポイント」(以下「ポイント」といいます)を付与します。
2.ポイント付与の対象は、所定の予約手続きで行なわれたホテルの宿泊代金から消費税 相当額を控除した額とし、会員ご本人へご本人のご利用分のみ100円毎に3ポイントと して付与します。
3.ポイント付与の対象支払い方法は、現金及びクレジットカードといたします。
4.チェックイン時にカードのご提示がない場合やカードをお忘れの場合は、ポイントの加算及び後日加算はいたしかねますので予めご了承下さい。
5.ポイント付与後、お客様の事情によるキャンセル等の返金の場合は、 返金額に応じてポイントを差し引かせていただきます。

第3条(ポイント付与対象の除外)

1.会議・宴会場ご利用の室料及び宴席料
2.インターネット上の旅行予約ポータルサイトを通じてのご予約 (当社ホームページからのご予約を除く)
3.法人、団体を通じてのご予約
4.旅行代理店を通じてのご予約
5.フロントコンビニ購入商品及びそれらの商品配送運賃
6.宅配サービス、ランドリーサービス、マッサージ、有料番組視聴代
7.お支払い方法が後日精算の場合
8.複数名のご宿泊者利用分を会員ご本人が一括で支払われた場合の、会員ご本人以外のご利用分
9.その他ホテル各店が規定する特定の商品・役務

第4条(ポイントの合算の無効)

1.会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。

第5条(ポイント及び会員資格の有効期間)

1.会員が登録日から二年間又は最終利用日から二年間、対象取引を一度も行なわなかった場合、会員資格は消滅します。

第6条(ポイントの使用)

1.会員は、会員本人が保有するポイントを別途提供するサービス(以下「特典」といいます) と交換することによって使用することができます。

第7条(特典)

1.会員は、付与されたポイントを次の特典と交換することができます。
2.8,000ポイントでウィング全店にて10,000円のキャッシュバック(現金払い戻し)が 受けられます。
3.5,000ポイントでウィング全店にて利用できる3,000円相当の利用券2枚と交換できます。
4.3,000ポイントでウィング全店にて利用できる3,000円相当の利用券1枚と交換できます。
5.800ポイントで東京四谷店、後楽園店、鹿嶋店を除いたウィング全店にて利用できる朝食お試し券と交換できます。
6.その他ウィング各店にて規定する商品・役務と交換することができます。
7.一度に交換できるポイントの上限は40,000ポイントとし、一ヶ月間(暦月単位と します)の交換の上限を80,000ポイントまでとします。当月交換できなかったポイントは、ポイント及び会員資格の有効期間内であれば、次月以降へ繰り越して交換可能です。

第8条(換金の不可)

1.会員は、ポイントを換金することはできません。

第9条(第三者による使用)

1.ポイントの使用は、会員本人が行なうものとし、当該会員以外の第三者が行なうことはできません。

第10条(会員資格の喪失・停止・退会)

1.会員が会員の資格を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。
2.会員が次の各号のいずれかに該当していると当社が判断した場合、当社は会員に対して 事前に通知することなく、会員資格の停止または会員が保有するポイントの一部もしくは全部を取り消すことができます。
  (1) 違法または不正行為があった場合
  (2) 本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
  (3) その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
3.次の項目に該当する場合は退会とし、保有ポイント等は失効します。
  (1) 会員ご本人から退会のお申し出があったとき。
  (2) 第5条により会員資格が取り消しされたとき。
  (3) 会員ご本人がお亡くなりになられたとき。

第10条 (個人情報の保護)

1.会員から提供いただく個人情報については、当社ホームページに掲載される 「ホームページを御利用いただくお客様についての個人情報保護方針」に則って同様に取り扱い、本サービスを提供するための他、当社からの商品情報のご案内、アンケート調査、景品の発送に利用することがあります。

第11条(個人情報の保護)

1.会員から提供いただく個人情報については、当社ホームページに掲載される「ホームページを御利用いただくお客様についての個人情報保護方針」に則って同様に取り扱い、本サービスを提供するための他、当社からの商品情報のご案内、アンケート調査、景品の発送に利用することがあります。

第12条(規約の変更)

1.当社は本規約または本サービスについて変更を行う場合には、変更内容・条件等(以下「変更条件」といいます)を当社ホームページ上で表示するものとします。
2.前項の変更条件を、当社ホームページ上において表示後、会員が本サービスを利用した場合には、当社は、会員が本規約または本サービスの変更を承諾したものとみなします。
3.会員が当該変更に承諾しないときは、当該会員は退会したものとみなすものとし、同時に当該会員の保有ポイントは喪失するものとします。

第13条(本サービスの変更・中断・終了)

1.当社は、会員への事前の通知なくして、本サービスの内容の変更または一時的な中断を行なうことができるものとします。
2.当社は1ヶ月前までに会員に通知する事により、本サービスの提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。
3.本サービスの変更・中断・終了に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条(当社の責任)

1.当社は、本サービスの利用または天災事変・システム障害を含めた利用不能から生じる一切の損害に関して、当社に故意・重過失がない限り責任を負わないものとします。また、当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第15条(準拠法及び管轄)

1.本サービス及び本規約の準拠法は、日本法とし、本サービスおよび本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審専属合意管轄裁判所とします。



1. (General Provisions)
1.1. This terms of use sets forth the system and the rules regarding the Points service that our company is offering to the member (hereinafter “Service”), when the Hotel Wing Member’s Card member (hereinafter “Member”) makes a reservation through homepage or telephone operated by Forbes co., ltd. (operating company of chain hotels HOTEL WING INTERNATIONAL).
1.2. Member will register as the Member by consenting to this terms of use.

2. (Points being earned)
2.1. Member can earn “Wing Members Points” (hereinafter “Points”) when the Member makes a reservation through our homepage or telephone and stays at the applicable hotel.
2.2. The Points being given out will be the amount that deducted the consumption tax amount from the hotel accommodation charge processed through the prescribed reservation procedure. Specifically, 3 Points will be given out per 100 yen to the Member. (Also note that these earned Points can only be used by the Member himself/herself).
2.3. In order to receive the Points, the payment must be made in Japanese Yen or credit card.
2.4. Please note in advance that if you do not show the card upon check-in or if you forget to bring the card, you will not be able to receive the Points upon check-in or on the later date.
2.5. After you receive the Points, if you decide to make cancellation etc. based on your circumstance and receive the refund, the Points will be deducted according to the refund amount.

3. (Cases not eligible to receive Points)
3.1. Room fee and banquet fee for the use of conference room/banquet hall
3.2. Reservation made through online travel reservation portal site (excludes reservation made through our company’s homepage)
3.3. Reservation made through corporation, organization.
3.4. Reservation made through travel agency
3.5. Products purchased at front aisle of convenient store and shipping fee for said products
3.6. Delivery service, laundry service, massage, viewing of fee-based channel, parking space fee, others
3.7. Type of payment method whereby the charge is settled at late date
3.8. The portion other than the Member, when the Member makes the lump-sum payment for several people staying at the hotel
3.9. Other specific product/service prescribed by individual hotels

4. (Invalid use of Points)
4.1. Member may not engage in prohibited use of the Points such as transferring or pawning the Points that he/she earned to other Member or share the Points between the Members.

5. (Term of Points and Member Qualification)
5.1 If the Member does not engage in any applicable transaction for two (2) years from the registration date or two (2) years from the final use date, said Member will lose his/her qualification as the Member.

6. (Use of Points)
6.1 Member may use the Points that he/she earned to exchange it with the separately offered service (hereinafter “Benefit”).

7. (Benefit)
7.1 Member may exchange the Points that he/she earned with the following Benefit.
7.2 Member can receive 10,000 yen (cash return) at all of Wing hotels with 8,000 Points.
7.3 Member can exchange 5,000 Points with 2 vouchers (each voucher is worth 3,000 yen) that can be used at all of Wing hotels.
7.4 Member can exchange 3,000 Points with 1 voucher (each voucher is worth 3,000 yen) that can be used at all of Wing hotels.
7.5 Member can exchange 800 Points with breakfast trial ticket that can be used at all of Wing hotels. (Excludes some hotels)
7.6 Member can exchange the Points with other products/services prescribed in individual Wing hotels.
7.7 As an upper limit, the Member may exchange up to 40,000 Points on a single transaction and may exchange up to 80,000 Points on monthly basis (calculated by calendar month unit). Member may still exchange the Points that he/she was not able to exchange on a certain month by having it carry over to the next moth and after, as long as it is being exchanged during the valid period of Points and the Member qualification.

8. (Prohibition of Conversion Into Money)
8.1 Member is not allowed to convert the Points into money.

9. (Use by Third Party)
9.1 Points must be used by the Member himself/herself, and any third party other than the Member cannot use the Points.

10. (Forfeiture/Suspension/Withdrawal of Member Qualification)
10.1 In the event the Member forfeits his/her Member qualification, said person will lose any and all rights including the Points earned by the Member, right to exchange the Points with the Benefit, and right to use the Points for other Services.
10.2 If our company judges that the Member has fallen under any of the following items, without any prior notice to the Member, our company may suspend the Member qualification or invalidate part, or all of the Points earned by the Member.
(1) If the Member engages to illegal act or illegitimate act
(2) If the Member violates this terms of use and other terms of use/rules/etc. prescribed by our company
(3) Other cases that our company judges appropriate to invalidate the Points being granted to the Member
10.3 In the event of corresponding to the following items, the Member will undergo withdrawal and will lose the Points etc. that he/she has earned.
(1) If the Member himself/herself requests for withdrawal
(2) In the event the Member qualification is being invalidated pursuant to Article 5
(3) Death of Member himself/herself

11. (Protection of Personal Information)
11.1 Our company will treat the personal information being provided by the Member in the same way as the customer who uses the homepage by complying with the “Personal information policy concerning customer who uses the homepage” described in our homepage. Also note that aside from using said personal information to provide this service, we may also use it to provide product information from our company, conduct survey, and send prizes.

12. (Changing the terms of use)
12.1 If our company decides to change this terms of use or this service, we will display the content/condition/etc. of said change (hereinafter “Condition of Change”) on our company’s homepage.
12.2 In the event the Member uses the Service after we display the Condition of Change stated in the above paragraph on our company’s homepage, our company will deem said Member to have consented to the change of this terms of use and this service.
12.3 In the event the Member does not consent to said change, said Member will be deemed to have withdrawn his/her membership, and the Points earned by said Member will become invalid upon said withdrawal.

13. (Change/interruption/end of this Service)
13.1 Our company may change the content of this Service or temporarily interrupt this service without providing prior notice to the Member.
13.2 Our company may interrupt the providing of this service on a long-term basis or end this service by notifying the Member at least by one (1) month in advance.
13.3 In the event the Member incurs disadvantage or damage due to the change/interruption/end of this Service, our company shall be excluded from any liability.

14. (Our Company’s Liability)
14.1 With respect to any and all damages arising from the use of this Service or unusable state that includes force majeure/system failure, unless said damages were caused by intentional/gross negligence of our company, our company shall be excluded from any liability. Furthermore, even in the case of our company assuming the liability, unless intentional or gross negligence is found in our company, said liability shall be limited within the scope of direct and ordinary damage.

15. (Governing Law and Jurisdiction)
15.1 This Service and this terms of use shall be governed by the Laws of Japan, and the Tokyo District Court shall serve as the agreement jurisdictional court of the first hearing in settling any and all disputes concerning this Service and this terms of use.

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