ホテルウィングへようこそ
ご滞在中のご案内
ホテルウィングへようこそお越しくださいました。
ホテルご利用にあたり、館内設備・注意事項などご案内いたします。
- Wi-fiパスワード（ロビー＆1階）
- SSID：hotelwing
PASS：wingasakusa
- Wi-fiパスワード（客室内）
- テレビ初期画面右上にSSIDとパスワードが表示されます。ご確認ください。
チェックアウト時間
- 通常
- 11：00
- ホテルウィングWEB会員
- 12：00
- ご延長
- １時間につき1,000円（最大13時まで）
- お荷物のお預かりについて
- チェックアウト後の荷物預かりは行っておりません。
チェックアウト日AM11時までは、客室に荷物を置いてください。
もしくは、荷物預かりサービス「OASIA ASAKUSA」にて委託しております。
ホテルより徒歩5分 荷物1個300円～>
- チェックアウト時間のご延長をご希望の場合は、必ずフロントまでお知らせください。
浅草テラス
屋上展望テラスを無料開放 AM6:00～PM11：00
隅田川、東京スカイツリー®、東京下町を一望できる「展望テラス」を無料で開放しております。風を感じながら、ここでしか味わえない絶景をお楽しみいただけます。ご宿泊の際はぜひお立ち寄りください。
展望テラスは夕方から夜もおすすめ。ライトアップされた東京スカイツリー®を一望することができます。通常ライトアップ日没～23:00頃まで。毎年大人気、夏に開催される隅田川花火大会開催時は展望テラスでの花火鑑賞付きプランを販売しております。展望テラスにて様々なイベントの開催も考えております。
- 展望テラスはご宿泊のお客様のみご利用いただけます。
- 開放時間はフロントにてご案内しております。天候やホテル都合によりご利用いただけない場合もございます。
館内設備のご案内
- 自動販売機
- １階裏通り、屋上展望テラス
- コインランドリー
- １階裏口
・洗濯~乾燥（少量）80分 400 円／洗濯~乾燥（標準）120分 500 円／乾燥30分 100 円/洗剤自動投入
- 製氷機
- なし
フロントにてお渡ししております。
- 電子レンジ
- １階
- 空気清浄機
- 客室に天井埋込型ナノイーを設置しております。
ご利用の際は壁掛けのスイッチを「ON」にして下さい。
- コーヒー類
- 客室のコーヒー類は無料でお召し上がりいただけます。
- 客室設備
- 各部屋クローゼット内に消臭スプレーとハンガーを完備しております。
引き出し内にドライヤーを完備しております。（※禅和室のみ棚にございます。）
- カードキー
- 外出の際はカードキーをお待ちください。
チェックアウトの際はフロントにカードキーをご返却ください。
万が一、カードキーを紛失・破損された場合は手数料として2000円頂戴いたしますので予めご了承くださいませ。
防犯のためEV内操作盤にセンサーがございます。
ご利用際はカードキーをセンターにかざすとご利用階数を選択いただけます。
- アメニティバイキング
- １階
※ホテルウィングでは客室にアメニティ類を設置しておりません。
アメニティ類は１階アメニティバイキングよりご自由にお持ちください。
地球環境保全ため、ご利用になる分のみお持ちください。
マッサージ
- 営業時間
- 午後8時～午前4時
- 整体
- 40分 5000円 / 70分 9000円 / 100分 13000円
- アロマ
- 60分 9000円 / 90分 13500円 / 120分 18000円
ランドリーサービス
- 受付時間
- 午前9時30分
- 仕上がり
- 当日午後7時頃
- 定休日
- 日曜、祝日
貸出品のご案内
携帯電話充電器
毛布
栓抜き
ワインオープナー
加湿器
爪切り
電気スタンド
ソーイングセット
アイロン
DVDプレーヤー
体温計
ズボンプレッサー
パジャマ（子供用）
パジャマ（大き目）
傘
低反発枕
延長コード
靴乾燥機
ヘアアイロン
子供用防水シーツ
LANケーブル
ボールペン
- 先着順、数に限りがございますので在庫切れの場合はご容赦ください。
- 加湿器、ズボンプレッサーは各階に設置しております。ご自由にご利用ください。
【医薬品の提供についてのご案内】
当ホテルでは、薬機法（旧薬事法）第24条の規定により、お客様に医薬品を提供することができません。
誠に申し訳ございませんが、医薬品が必要な場合は、病院または薬局にてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
なお、近隣の病院・薬局につきましては、フロントにてご案内いたしますので、お気軽にお尋ねください。
皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
無料軽朝食サービス
時間の無い朝も、寝坊した朝もうれしい！お手軽な朝食（パン・ジュース）を無料でご用意しております。朝7時よりご用意しております。
- 営業時間
- 7：00～9：00
- 内容
- パン・ジュース お一人様1個
チェックイン時にお渡しする引換券をフロントにお持ちください。
- 料金
- 無料
連泊の方の清掃について
「COOL CHOICE」未来のために、いま選ぼう。 私たちの「身近な選択」が地球温暖化対策につながります。 ホテルウィングチェーンおよびテンザホテルは政府を挙げた国民運動「COOL CHOICE」に賛同しています。
【2泊～3泊のお客様】
滞在中に客室清掃はございません。 入室も一切行わず、新しいバスタオル・フェイスタオル・バスマットのみお部屋の前にご用意させていただきます。
【4泊以上のお客様】
3日ごとに通常の清掃をさせていただきます。 それ以外のお日にちに関しましては入室も一切行わず、新しいバスタオル・フェイスタオル・・バスマットのみお部屋の前にご用意させていただきます。
衛生面の観点から、3泊ごとに清掃に入らせていただきます。 エコ対応の日はバスタオルとフェイスタオル・・バスマットのみドアノブにかけさせていただきます。
使用済みのタオルを客室に設置してあるエコバッグに入れて、正午までにドアの外に出してください。
|
通常清掃 |
エコ対応 |
|
|---|---|---|
| 入室 |
○ |
× |
| ベッドメイク |
○ |
× |
| バスルーム |
○ |
× |
| デュべ | ○ |
× |
| シーツ | ○ |
× |
| 枕カバー |
○ |
× |
|
フェイスタオル・ |
○ |
○ |
| ナイトガウン |
○ |
× |
|
ゴミ回収 |
○ |
× |
喫煙所
1階非常階段横にございます。
宅急便のご案内
【ヤマト運輸】
受付時間：当日集荷15時まで
伝票、箱（有料）、ガムテープはフロントにてお渡ししております。
重さ30kgを超えるお荷物はお取り扱いしておりません。
悪天、災害等でご希望の配送日時にお届けできない場合もございます。
【Airporter】
空港から宿泊施設まで、宿泊先から空港まで、その日中にあなたのお荷物を配送させていただきます。
もちろん宿泊施設間の配送も可能。簡単なステップでお申し込みから決済まで完結します。
※注文は【こちら▶】
※詳細は【こちら▶】
タクシーのご案内
【タクシーの配車方法】フロントまでお申し付けください。
※タクシー会社により500円程度の迎車料が別途発生致します。
※雨天・荒天時など、混雑状況によっては予約が取れない場合がございます。
※時間指定予約は30分以上前までにお申し付けください。
【空港までのタクシー（目安）】浅草⇒羽田空港 約50分 9,000円程度
浅草⇒成田空港 約120分 25,000円程度
【羽田/成田空港の送迎ジャンボタクシーのご案内】
定額ジャンボタクシー予約専用：日本語サイトは【こちら▶】
定額ジャンボタクシー予約専用：英語サイトは【こちら▶】
リンク先よりお客様ご自身にてお申し込みください。
（受付時間 6:00～24:00 日本語・英語）
非常口のご案内
各階EVホール横に非常階段がございます。
ご入室前に必ず非常口の場所をご確認ください。