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池袋

ホテルウィングへようこそ
ご滞在中のご案内

ホテルウィングへようこそお越しくださいました。
ホテルご利用にあたり、館内設備・注意事項などご案内いたします。

①TVインフォメーション画面「ミラーリング」を選択
②Androidかiosを選択※どちらをお選び頂いても大丈夫です。
③「STEP1」に記載されているSSIDとパスワードをご利用ください。

チェックアウト時間

通常
11:00
ホテルウィングWEB会員
12:00
ご延長
1時間につき1,000円(最大14時まで)
  • チェックアウト時間のご延長をご希望の場合は、必ずフロントまでお知らせください。

館内設備のご案内

自動販売機
1、9、12階
コインランドリー
1階
・洗濯 300円(洗剤は自動投入)/乾燥30分 100円
製氷機
9、12階
・客室にアイスペールをご用意しておりますのでお持ちください。
アメニティバイキング
1階
※ホテルウィングでは客室にアメニティ類を設置しておりません。
アメニティ類は1階アメニティバイキングよりご自由にお持ちください。
地球環境保全ため、ご利用になる分のみお持ちください。
喫煙所
1階
外貨両替機
1階
荷物はかり台
1階
ランドリーサービス
当日10時までの受付で当日中返却 定休日 日曜日、祝日
宅配サービス
クロネコヤマト/ ゆうパック フロントにて承ります。箱の販売もございます。
Airporter(空港⇔ホテル間配送サービス)※ご予約はお客様自身でお願い致します。 
各種チケット販売
サンシャインシティ水族館 :大人2,100円/ 子ども(小中学生)1,050円 /幼児(4歳以上)650円
サンシャイン展望台:大人 560円 / 子ども(小中学生)400円
IKEBUS1dayチケット:大人500円/子ども(小学生以下)250円
ホテルオリジナルグッズ販売
マグカップ600円 / アロマスプレー 2,500円 / カードキーキーホルダー200円/ DHCインバスアメニティ 各1,980円
不要なスーツケース回収サービス
ご滞在中に不要となったスーツケースを、簡単なお手続きでお預けいただけます。次に必要とする方へ役立てられ、サステナブルな旅のかたちを支える取り組みです。スーツケースの処分にお困りのお客様はホテルスタッフへお声がけください。
料金:2,600円(税込)
■詳細は【こちら】

貸出品のご案内

携帯電話充電器

毛布

栓抜き

ワインオープナー

加湿器

爪切り

電気スタンド

ソーイングセット

アイロン

体温計

ズボンプレッサー

アイスノン

フェイシャルスチーマー

ヘアアイロン

DVDプレーヤー

デスクミラー

LANケーブル

靴乾燥機

ワイングラス

除湿機

フォームローラー

日傘

ハンディファン

各種食器類

キッズサイズ ルームウェア

Sサイズ ルームウェア

  • 先着順、数に限りがございますので在庫切れの場合はご容赦ください。
  • 充電器はデポジット制を取らせて頂いており、お貸出し時に300円をお預かりしております。ご返却の際にご返金させて頂きます。

  • 【医薬品の提供についてのご案内】

    当ホテルでは、薬機法(旧薬事法)第24条の規定により、お客様に医薬品を提供することができません。

    誠に申し訳ございませんが、医薬品が必要な場合は、病院または薬局にてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。

    なお、近隣の病院・薬局につきましては、フロントにてご案内いたしますので、お気軽にお尋ねください。

    皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

カフェスペースのご案内

営業時間
6:00~23:00
内容
ドリンク各種、軽食各種
料金
ドリンク 350円(税込)~、軽食350円(税込)~

1階カフェスペースにて、コーヒーなどのドリンクや手作りパンを販売しております。ぜひご利用ください。(※数量に限りがございますので予めご了承くださいませ。)

連泊の方の清掃について

COOL CHOICE」未来のために、いま選ぼう。 私たちの「身近な選択」が地球温暖化対策につながります。 ホテルウィングチェーンおよびテンザホテルは政府を挙げた国民運動「COOL CHOICE」に賛同しています。

【2泊~3泊のお客様】

滞在中に客室清掃はございません。 入室も一切行わず、新しいバスタオル・フェイスタオルのみお部屋の前にご用意させていただきます。

【4泊以上のお客様】

3日ごとに通常の清掃をさせていただきます。 それ以外のお日にちに関しましては入室も一切行わず、新しいバスタオル・フェイスタオルのみお部屋の前にご用意させていただきます。

衛生面の観点から、3泊ごとに清掃に入らせていただきます。 エコ対応の日はバスタオルとフェイスタオルのみドアノブにかけさせていただきます。
使用済みのタオルを客室に設置してあるエコバッグに入れて、正午までにドアの外に出してください。

通常清掃

エコ対応

入室

×

ベッドメイク

×

バスルーム

×

デュべ

×

シーツ

×

枕カバー

×

フェイスタオル・
バスタオル

ナイトガウン

×

ゴミ回収
灰皿掃除

×

清掃をご希望の場合

ご希望により清掃を承ります。

  • 清掃をご希望の場合は、正午までにフロントまでお申し出ください。
  • アメニティはホテルに設置してあるアメニティバイキングをご利用ください。ナイトガウンはお部屋にお入れいたします。

非常口のご案内

各階の6号室(13階・14階は5号室)奥に非常階段がございます。
ご入室前に必ず非常口の場所をご確認ください。