NEWSテンザホテル・仙台ステーション 閉館のご案内

2023年12月11日

平素より、テンザホテル・仙台ステーションをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当ホテルは2023年12月15日(金)をもちまして、閉館することとなりました。2020年3月のリブランドオープン以降、短い間でしたが、大変多くのお客様やお取引様より温かいご支援を賜り、心より感謝申し上げます。また、突然の閉館にてご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの運営終了後も、ホテルウィングおよびテンザホテルは全国39か所で営業しておりますので、当ホテル同様にご愛顧いただけますと幸いでございます。

テンザホテル・仙台ステーション
支配人

◆ご宿泊について
1. ホテルならびにテンザホテル公式ホームページ、またはお電話でご予約のお客様
当館よりお客様へ順次ご予約のお取消しについてご連絡させていただいております。 万が一お客様とご連絡が取れない場合は、誠に恐れ入りますが、当館にてお取消し手続きをさせていだきます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2. 旅行代理店でご予約のお客様
旅行代理店よりお客様へ順次ご連絡させていただいております。 誠に恐れ入りますが、ご予約のお取消しや変更等のお問い合わせにつきましては、ご予約いただいた旅行代理店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

3. オンライン旅行会社(楽天トラベル・じゃらん・エクスペディア等)でご予約のお客様
オンライン旅行会社または当館より、お客様へ順次ご連絡させていただいております。 ご予約のお取消しにつきましては、下記のお問い合わせ先までお知らせ頂きますようお願い申し上げます。

〈お問い合わせ先〉

【12月14日まで】
お電話でのご案内は混雑が想定されるため、メールでのご連絡にて承ります。何卒ご理解いただきご容赦くださいますようお願い申し上げます。
メールでのお問い合わせ:info_sendai@tenzahotels.jp

【12月15日以降】
お電話でのお問い合わせ:050-1809-2453 (平日 9:00~18:00)
メールでのお問い合わせ:info_sendai@tenzahotels.jp
※メールでのお問い合わせにつきましては、ご返答までに少々お時間をいただく場合がございます。